Política de Garantía de 6 Meses para Réplicas de Airsoft
Fecha de entrada en vigor: 01.11.2023
Cobertura de la Garantía:
Información General de la Garantía:
Esta garantía de 6 meses (la "Garantía") se aplica a todas las réplicas de airsoft compradas en Tokyo Marui Shop ("el Vendedor") y cubre defectos de fabricación y problemas de mano de obra. La Garantía es válida a partir de la fecha de compra.
Alcance de la Cobertura:
Esta Garantía incluye la reparación o reemplazo, a discreción del Vendedor, de cualquier pieza o componente que se considere defectuoso en materiales o mano de obra bajo condiciones normales de uso durante el período de Garantía. La Garantía cubre la réplica de airsoft y sus componentes internos.
Exclusiones de la Garantía:
Negligencia y Uso Indebido:
Esta Garantía no cubre daños resultantes de negligencia, uso indebido, manejo inadecuado o modificaciones no autorizadas de la réplica de airsoft.
Desgaste Normal:
El desgaste normal, incluidas imperfecciones estéticas y daños causados por el uso regular, no está cubierto por esta Garantía.
Piezas No Originales:
La Garantía queda anulada si se utilizan piezas o accesorios no originales, no proporcionados por el Vendedor, en la réplica de airsoft.
Proceso de Reclamo de Garantía:
Contactar al Soporte al Cliente:
Si cree que su réplica de airsoft está cubierta por esta Garantía debido a un defecto de fabricación, comuníquese con nuestro equipo de Soporte al Cliente en info@tokyomarui.shop.
Comprobante de Compra:
Para iniciar un reclamo de Garantía, se le solicitará proporcionar una copia de su recibo de compra original, que indique claramente la fecha de compra.
Evaluación:
Nuestro equipo técnico evaluará la réplica de airsoft para determinar si el problema está cubierto por esta Garantía.
Reparación o Reemplazo:
Si el problema está cubierto, el Vendedor, a su discreción, reparará o reemplazará la réplica de airsoft o los componentes defectuosos. El Vendedor cubrirá los costos de las piezas y la mano de obra.
Envío de Retorno:
Si se requiere reparación o reemplazo, el Comprador es responsable de enviar la réplica de airsoft al Vendedor. El Vendedor cubrirá el costo del envío de retorno.
Duración de la Garantía:
Esta Garantía de 6 meses comienza en la fecha de compra y es válida por un período de seis (6) meses a partir de entonces.
Aviso Legal:
Esta política de Garantía no afecta sus derechos legales como consumidor. Cualquier garantía implícita aplicable por ley está limitada a la duración de esta Garantía. En ningún caso, el Vendedor será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de Garantía según sea necesario.
