Pistola de gas Blowback de Chisato con cargador de 22 balas

Los productos de Tokyo Marui son conocidos por su alta calidad y fiabilidad en el proceso de fabricación. Sin embargo, si descubres un defecto que impida que el producto funcione como está previsto, ofrecemos una devolución en un plazo de 7 días. Ten en cuenta que no cubrimos los gastos de envío y que solo aceptamos devoluciones en la caja original que contiene todas las piezas y accesorios. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información sobre el proceso de devolución.

Política de Garantía de 6 Meses para Réplicas de Airsoft
Fecha de entrada en vigor: 01.11.2023

Cobertura de la Garantía:

Información General de la Garantía:

Esta garantía de 6 meses (la "Garantía") se aplica a todas las réplicas de airsoft compradas en Tokyo Marui Shop ("el Vendedor") y cubre defectos de fabricación y problemas de mano de obra. La Garantía es válida a partir de la fecha de compra.

Alcance de la Cobertura:

Esta Garantía incluye la reparación o reemplazo, a discreción del Vendedor, de cualquier pieza o componente que se considere defectuoso en materiales o mano de obra bajo condiciones normales de uso durante el período de Garantía. La Garantía cubre la réplica de airsoft y sus componentes internos.

Exclusiones de la Garantía:

Negligencia y Uso Indebido:

Esta Garantía no cubre daños resultantes de negligencia, uso indebido, manejo inadecuado o modificaciones no autorizadas de la réplica de airsoft.

Desgaste Normal:

El desgaste normal, incluidas imperfecciones estéticas y daños causados por el uso regular, no está cubierto por esta Garantía.

Piezas No Originales:

La Garantía queda anulada si se utilizan piezas o accesorios no originales, no proporcionados por el Vendedor, en la réplica de airsoft.

Proceso de Reclamo de Garantía:

Contactar al Soporte al Cliente:

Si cree que su réplica de airsoft está cubierta por esta Garantía debido a un defecto de fabricación, comuníquese con nuestro equipo de Soporte al Cliente en info@tokyomarui.shop.

Comprobante de Compra:

Para iniciar un reclamo de Garantía, se le solicitará proporcionar una copia de su recibo de compra original, que indique claramente la fecha de compra.

Evaluación:

Nuestro equipo técnico evaluará la réplica de airsoft para determinar si el problema está cubierto por esta Garantía.

Reparación o Reemplazo:

Si el problema está cubierto, el Vendedor, a su discreción, reparará o reemplazará la réplica de airsoft o los componentes defectuosos. El Vendedor cubrirá los costos de las piezas y la mano de obra.

Envío de Retorno:

Si se requiere reparación o reemplazo, el Comprador es responsable de enviar la réplica de airsoft al Vendedor. El Vendedor cubrirá el costo del envío de retorno.

Duración de la Garantía:

Esta Garantía de 6 meses comienza en la fecha de compra y es válida por un período de seis (6) meses a partir de entonces.

Aviso Legal:

Esta política de Garantía no afecta sus derechos legales como consumidor. Cualquier garantía implícita aplicable por ley está limitada a la duración de esta Garantía. En ningún caso, el Vendedor será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de Garantía según sea necesario.